Analista de Atendimento JR
I. Descrição da vaga:
Fornecer suporte aos usuários de domínios .br, esclarecer dúvidas referentes aos procedimentos e configuração, para obter os melhores resultados e auxiliar na usabilidade das interfaces do Registro.br.
II. Requisitos:
Formação:
• Desejável nível superior
• Ensino médio completo
Necessário:
• Fácil adaptação a novas tecnologias;
• Experiência com suporte telefônico.
Desejável:
• Conhecimento de Linux Básico
• Conhecimento na área de internet;
• Capacidade de aprender rapidamente;
• Forte desejo de contribuir para o sucesso do nosso ecossistema.
• Desejável nível superior
• Ensino médio completo
Necessário:
• Fácil adaptação a novas tecnologias;
• Experiência com suporte telefônico.
Desejável:
• Conhecimento de Linux Básico
• Conhecimento na área de internet;
• Capacidade de aprender rapidamente;
• Forte desejo de contribuir para o sucesso do nosso ecossistema.
III. Informações gerais:
Competências comportamentais desejáveis:
• Excelente comunicação;
• Responsabilidade;
• Comprometimento;
• Relacionamento interpessoal;
• Empatia;
• Capacidade analítica e proatividade na tomada de decisões;
• Habilidade de trabalhar em equipe de forma colaborativa.
Horário:
Segunda a Sexta
08H00 às 14H00 ou 12H00 às 18H00
Vaga presencial em São Paulo, SP.
• Excelente comunicação;
• Responsabilidade;
• Comprometimento;
• Relacionamento interpessoal;
• Empatia;
• Capacidade analítica e proatividade na tomada de decisões;
• Habilidade de trabalhar em equipe de forma colaborativa.
Horário:
Segunda a Sexta
08H00 às 14H00 ou 12H00 às 18H00
Vaga presencial em São Paulo, SP.
