Conheça opções de serviço de email para quando o Gmail sai do ar

O Globo Digital - 28/09/2009 - [ gif ]
Autor: Carlos Alberto Teixeira
Assunto: Domínios

O Gmail, o serviço gratuito de web mail do Google, enguiçou novamente semana passada. O sistema já havia pregado um grande susto em seus usuários, no início do mês, gerando um verdadeiro bafafá no Twitter e no Facebook, onde houve uma explosão de mensagens desesperadas de gente que confiava cegamente no Gmail.

"Não se deve por todos os ovos no mesmo cesto", já dizia a vovó. E ela estava certíssima. Pior ainda é quando milhões de usuários passam a depender inteiramente de um serviço gratuito na internet, seja ele qual for. Não é um bom negócio. É preciso ter um plano de contingência baseado, de preferência, em algum serviço pago, porém mais confiável e que dê mais segurança ao usuário.

Antes de existirem os provedores gratuitos de webmail, o procedimento padrão era usar os "clientes de email", programas que ficam na máquina do usuário, em casa ou no trabalho, e que baixam todos os emails, permitindo ler, responder, encaminhar e arquivar as mensagens à vontade.

A desvantagem é que essas mensagens armezenadas ocupam muito espaço em disco, especialmente se contêm anexos. As soluções mais usuais eram os softwares Microsoft Outlook e Outlook Express. Atualmente, os menos afeitos às coisas da Microsoft têm boas opções, como o Mozilla Thunderbird ( br.mozdev.org/thunderbird), poderoso programa gratuito em português, e outros menos famosos como Eudora, Pine, Elm, Pegasus Mail e The Bat!, entre outros.

Como se sabe, baixando todos os emails, se o provedor sair do ar, apenas ficarão fora de alcance as mensagens mais recentes. As antigas poderão ser lidas normalmente.

Uma outra saída para quem dependia do Gmail é manter um email "eterno". Nessa linha de ação, uma boa opção é o Pobox, cujo preço anual do pacote básico é US$ 20. A ideia é divulgar para todos seus contatos um novo email seu, que terá o formato fulano@pobox.com. Seus contatos nem perceberão, mas o Pobox redirecionará cada mensagem recebida por você para até 5 endereços de email válidos hospedados em quaisquer provedores.

Por exemplo, se o usuário é cadastrado nos três mais famosos provedores gratuitos de email - Gmail, Hotmail e Yahoo mail - poderá configurar o Pobox de modo a redirecionar todas as mensagens recebidas para essas três caixas de entrada, gerando um backup tríplice. Assim, quando o Gmail der encrenca novamente, ainda será possível ler as mensagens no Hotmail e no Yahoo mail.

E quando mandar um email, o usuário estará usando o servidor de envio (SMTP) do próprio Pobox, fazendo com que a mensagem chegue ao seu destino como se tivesse sido enviada por fulano@pobox.com.

O pacote básico do Pobox.com permite ao usuário possuir até três emails eternos ou usar seu próprio domínio internet, caso possua um. A proteção antispam do sistema é bem sofisticada e oferece a facilidade de "whitelisting", ou seja, permite incluir emails de usuários conhecidos numa lista contendo apenas remetentes autorizados.

O serviço provê suporte ao cliente e oferece também redirecionamento de URL, envio de emails usando o servidor SMTP do Pobox e mensagem automática de férias.

Outra estratégia é comprar seu próprio domínio na grande rede, mantido por US$ 10 anuais em sites como GoDaddy e GKG. Seu email poderá ser algo do tipo eu@fulano.com (sem ".br"). Embutido no preço está o encaminhamento automático de mensagens recebidas para um ou mais outros endereços, que podem ser provedores pagos ou gratuitos de email.

Se preferir a solução brasileira, o local onde comprá-lo é o site registro.br, onde um domínio ".com.br" custa R$ 30 por ano, mas nesse caso será necessário pagar a um provedor pela hospedagem do site e pelos serviços de email.

Um ponto positivo de usar Pobox ou comprar um domínio é que se pode mudar de provedor à vontade sem precisar avisar aos contatos, já que o endereço de email é eterno.

Existe ainda a opção de usar o redirecionamento do próprio Gmail para encaminhar automaticamente as mensagens para outro provedor, gratuito ou não. Assim, se o Gmail quebrar, ainda será possível ler as mensagens que foram encaminhadas para o provedor de reserva.

Para acionar o redirecionamento do Gmail, vá a "Configurações", "Encaminhamento POP/IMAP", e acione a opção "Encaminhar uma cópia dos e-mails recebidos para", informando o email para onde serão redirecionadas as mensagens. O próximo passo é decidir se vai manter, arquivar ou excluir da pasta do Gmail as mensagens recebidas. Clique no botão "Salvar alterações" e pronto.