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12 JUN 2015

CERT.br publica boas práticas para notificações de incidentes




O Centro de Estudos, Resposta e Tratamento de Incidentes de Segurança no Brasil (CERT.br) publicou um documento que reúne boas práticas relacionadas ao tratamento e resposta a incidentes de segurança.

Os seguintes assuntos são abordados:

  • Quais tipos de incidentes notificar;
  • A quem notificar, pois enviar a notificação aos contatos apropriados é fundamental para não retardar seu processamento, não causar seu descarte e evitar que a notificação seja remetida ao próprio atacante ou fraudador;
  • Como encontrar os contatos corretos, incluindo buscas em bases de WHOIS e listas de CSIRTs existentes;
  • Formas e formato de notificar;
  • O que incluir na notificação;
  • Exemplos de consultas WHOIS;
  • Modelos de notificações, em Português e Inglês, que podem ser adaptados e utilizados livremente.
“A contribuição que a comunidade Internet presta com a notificação de incidentes é significativa, porém há espaço para que administradores de redes e profissionais que trabalham com tratamento e resposta a incidentes de segurança utilizem esse processo de forma ainda mais qualificada”, relata Cristine Hoepers, gerente do CERT.br.

Confira o whitepaper “Recomendações para Notificações de Incidentes de Segurança” em http://www.cert.br/docs/whitepapers/notificacoes/ .