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08 AGO 2008

Telefônica explica apagão de julho ao Comitê Gestor da Internet






Convergência Digital - 08/08/2008 - [ gif ]
Assunto: Acesso à Internet

O Comitê Gestor da Internet do Brasil (CGI.br) se reúne nesta sexta-feira (08/08) com a direção da Telefônica, que terá de explicar o apagão ocorrido na sua rede no dia 3 de julho, que afetou toda a Internet no Estado, atingindo cerca de 407 cidades e que prejudicou usuários residenciais e corporativos, entre eles, empresas federais, que não tinham plano de contigência e foram obrigados a suspender serviços públicos considerados essenciais, como o atendimento do INSS.

A reunião deverá ser de caráter técnico, uma vez que o CGI.br quer ouvir as explicações sobre o suposto roteador de Sorocaba, no interior de São Paulo, que teria falhado e comprometido toda a rede, apesar dela ter quatro níveis diferentes de sistemas de segurança. A Telefônica já obteve um laudo do CPqD comprovando a falha nesse roteador, fato que a concessionária e o próprio laudo dos especialistas classificaram como "um fato inédito". em função das circunstâncias que podem provocar uma pane do nível apresentado pela rede IP/MPLS da tele.

Ao Comitê Gestor interessa saber quais as providências a empresa está tomando para evitar futuras panes. Quer ainda saber como a Telefônica está solucionando o problema dos consumidores afetados por esse apagão. O órgão decidiu, após o impacto da falha da rede da concessionária, adotar uma postura mais proativa em termos de fiscalização da Internet no Brasil.